Plugin para conectar con WooCommerce
AHORA One permite conectarse con WooCommerce para sincronizar en tiempo real el stock y los pedidos de la tienda online con el ERP. El plugin de integración se descarga desde AHORA One, accediendo a Utilidades > Conector ecommerce > Plugin ecommerce. Antes de instalarlo es importante completar correctamente los datos de esta pantalla, especialmente la definición de un artículo comodín, que se utilizará cuando en WooCommerce se venda un producto cuyo SKU no coincida con ninguna referencia de artículo existente en AHORA One, y un artículo específico para los gastos de envío.
Una vez instalado el plugin en WordPress, se puede acceder a su configuración desde la pestaña Ajustes del menú de WordPress. En esta pantalla se definen las credenciales de usuario y contraseña de la conexión a AHORA One vía API, que permite enlazar WooCommerce con AHORA One (en caso de no disponer de un usuario específico para el API, debe solicitarlo a su partner de AHORA One). También se puede activar o desactivar la sincronización de stock. Cuando esta opción está activa, el plugin se encarga de actualizar el stock de la plataforma ecommerce en base al stock disponible en AHORA One.
IMPORTANTE: El plugin no se encarga de crear ni actualizar artículos. El punto de partida debe ser un escenario en que los artículos de la tienda online tengan un SKU que coincida con el campo Referencia de los artículos en AHORA One. Eso si se desea controlar el stock; si no, AHORA One tomará para todas las sincronizaciones el artículo comodín, personalizando en cada caso siempre la descripción e importe del pedido en WooCommerce.
En el caso de trabajar con productos con variaciones en WooCommerce que en AHORA One correspondan a artículos distintos, es necesario indicar en el SKU de cada variación la referencia del producto correspondiente en AHORA One y activar esta opción en la configuración del plugin para que la sincronización de inventario funcione correctamente. Además, si se desea recoger el NIF o CIF del cliente, dado que WooCommerce no lo gestiona por defecto, debe indicarse el nombre del campo personalizado tal y como se almacena en la base de datos.
Si se trabaja con variaciones en WooCommerce y atributos en AHORA One, es imprescindible que el nombre de los atributos y sus valores coincidan en WooCommerce y AHORA One.
Si en algún momento se produce un fallo puntual de conexión y AHORA One no recibe uno de los pedidos, es posible forzar su reenvío accediendo al pedido en WooCommerce y seleccionando la acción “Reenviar el pedido a AHORA One”, evitando así duplicidades o pérdidas de información.
